Adatkezelési tájékoztató

Amiről tájékoztatást adunk:

A szolgáltatásaink igénybevétele (képzés, tanácsadás) során szükséges, hogy bizonyos személyes adatait rögzítsük és kezeljük. Ebben a Tájékoztatóban részletesen ismertetjük, hogy:

  • az adatkezelésre milyen célokból kerül sor, meddig tároljuk az adatokat és azokat kiknek továbbítjuk;
  • mindezzel kapcsolatban Önnek milyen jogai és jogorvoslati lehetőségei vannak.

Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el a Tájékoztatót, és ha bármilyen kérdése merülne fel, akkor még a Tájékoztató elfogadása előtt írjon nekünk a consulting@szenzor-metrologia.hu címre!

Általános tudnivalók:

Ki fogja kezelni az Ön személyes adatait?

Az Ön adatait a SZENZOR-METROLÓGIA Kft. (később: Szolgáltató) mint adatkezelő kezeli.

Elérhetőségeink:

székhely/levelezési cím: 1116 Budapest, Fehérvári út 108-112.

e-mail: consulting@szenzor-metrologia.hu

telefon: +361/345 00 35

honlap: https://www.szenzor-metrologia.hu

képviseli: Bölöni Balázs Ügyvezető

A Tájékoztatóban használt fogalmak

Felnőttképző cég, SZENZOR-METROLÓGIA Kft., mint adatkezelő.

Honlap: https://www.szenzor-metrologia.hu cím alatt elérhető honlap.

Rendszergazda: EDONETTE Consulting Kft.

Résztvevő: a SZENZOR-METROLÓGIA Kft. által szervezett felnőttképzésben részt vevő magánszemély.

Jogszabály-rövidítések

Ekertv.: 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;

Fktv.: 2013. évi LXXVII. törvény – a felnőttképzésről;

GDPR: az Európai Unió 2016/679. számú általános adatvédelmi rendelete;

Infotv.: 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról;

Felnőttképzési Korm.r.: 393/2013. (XI. 12.) Korm. rendelet – a felnőttképzési tevékenység folytatásához szükséges engedélyezési eljárásra és követelményrendszerre, a felnőttképzést folytató intézmények nyilvántartásának vezetésére, valamint a felnőttképzést folytató intézmények ellenőrzésére vonatkozó részletes szabályokról;

Ptk.: 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről;

Számviteli tv.: 2000. évi C. törvény – a számvitelről;

Szvmt: 2005. évi CXXXIII. törvény – a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól.

Adatkezelési alapfogalmak

Az alábbiakban az adatkezelésünk során használt legfontosabb fogalmakat ismertetjük az alábbi ikonok segítségével.

Az adatkezelés célja:

Minden személyes adatot egy konkrét cél érdekében kezelünk, és ezeket a célokat nem kapcsoljuk össze egymással (pl. hírlevelet csak akkor küldünk Önnek, ha a weboldalon erre feliratkozott és ehhez Ön külön hozzájárult). Ha az Ön személyes adatait a korábban megadottól eltérő célra kívánjuk kezelni, akkor ennek részleteiről Önt előzetesen tájékoztatni fogjuk.

Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelési céltól függően más-más jogalapja lehet az egyes adatkezelésének: arra sor kerülhet jogszabályi kötelezettség (pl. számlázás), vagy az Önnel kötött szerződés teljesítése, esetleg jogos érdekünk érvényesítése (pl. jogviták rendezése) miatt, vagy akár az Ön hozzájárulása alapján is. Miben térnek el ezek a jogalapok egymástól?

  • „Jogszabályi kötelezettség” esetén az adatkezelés az Ön jóváhagyásától, vagy tiltakozásától függetlenül kötelező számunkra.
  • „Szerződéskötés / szerződés teljesítése” esetén a kért személyes adatok szolgáltatása nem kötelező, de annak elmaradása esetére nem jön létre a szerződés, így Ön nem tudja igénybe venni a kívánt szolgáltatást.
  • „Jogos érdek” esetén az Önnel fennálló üzleti kapcsolat nyomán megkereshetjük Önt jövőbeni üzleti kapcsolatok kialakítása érdekében, valamint a meglévő szerződésből esetlegesen fakadó jogi igényeink érvényesítése érdekében kezelhetjük a személyes adatait (pl. számlatartozás, káresemény rendezése, hatósági/bírósági eljárásokban bizonyítékok szolgáltatása kapcsán). Az ilyen típusú igényünk érvényesítése ezen a jogalapon nyugszik.
  • „Hozzájárulás” esetén az adatai kezelésére az előbb felsoroltaknál fogva nincs külön szükségünk, viszont bizonyos kényelmi szolgáltatásainkat (pl. feliratkozás a hírlevélre) csak úgy tudja igénybe venni, ha előzetesen, a jelen Tájékoztató ismeretében hozzájárul a kért személyes adatai kezeléséhez. Ha az ilyen esetekben Ön nem adja meg a hozzájárulását, akkor Önt semmilyen hátrány nem fogja érni.

A személyes adat fogalma:

Személyes adatnak nevezünk minden olyan információt, amely Önre, mint természetes személyre vonatkozik, és amely alapján az Ön személye közvetlenül vagy közvetve beazonosítható (pl. ügyfélazonosítási, számlázási, kapcsolattartási adatok, de ilyen adat lehet az e-mail és IP-cím is).

Ügyfeleinkkel való együttműködésünk során minden esetben kezeljük az adott szolgáltatáshoz kapcsolódó szerződésen, vagy (online) űrlapon megadható (vagy az egyeztetés során bekért) alábbi adatokat:

  • cég képviselője, kapcsolattartója vagy egyéni vállalkozó esetében: név, e-mail, telefonszám, faxszám, egyéb megadott elérhetőség, beosztás, aláírás, kapcsolattartással kapcsolatos értékesítői információk;
  • egyéni vállalkozó esetében még: számlázási név és cím, adószám, nyilvántartási szám; magánszemély ügyfelek esetében: név, számlázási név és cím, e-mail, egyéb megadott elérhetőség, aláírás.

Az adatkezelés időtartama:

Személyes adatait csak az adott szolgáltatáshoz kapcsolódó lehető legszükségesebb ideig kezeljük. Ha az adatkezelésre vonatkozó időtartam eltelt, a digitálisan tárolt személyes adatait véglegesen töröljük, a papíron tárolt adatait pedig megsemmisítjük.

A felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény (Fktv.) 21. §-a alapján a képzésben részt vevő személy adatait és a képzéssel kapcsolatos dokumentumokat a felnőttképzési szerződés megkötésétől számított nyolcadik év utolsó napjáig kötelesek vagyunk megőrizni.

Az Fktv. alapján a megőrzési kötelezettség az alábbi adatkört érinti:

  • Személyes adatok: A résztvevő természetes személyazonosító adatai, neme, állampolgársága (vagy tartózkodási jogcíme és okmányának száma), elektronikus levelezési címe, valamint adóazonosító jele.
  • Jelenléti ívek: A kontaktórákon vezetett, a résztvevő által saját kezűleg aláírt jelenléti ívek.
  • Digitális képzési dokumentumok: Az elektronikus úton folytatott szakmai felkészítést és ellenőrzést igazoló digitális dokumentumok.

Az adó- és számviteli kötelezettségek teljesítésére szolgáló okiratokat, bizonylatokat a hatályos jogszabályok által előírt határidőig vagyunk kötelesek megőrizni (a számviteli bizonylatokat a Számviteli tv. 169. § (2) bekezdése szerint legalább 8 évig, az adózási és ÁFA-fizetési okiratokat legalább az adó megállapításához való jog elévüléséig).

Mindegyik alább felsorolt adatkezelési cél esetében a személyes adatokat (jogos érdek alapján és az arra okot adó körülmény esetén) a jogi igényünk érvényesíthetőségének végéig vagyunk jogosultak kezelni (ez általában az 5 éves elévülési időt jelenti). A hozzájárulás megadását követően, a hozzájáruláson alapuló adatkezelés végétől számított 5 évig kezelhető.

Adattovábbítás:

Bizonyos esetekben az Ön személyes adatait ún. adatfeldolgozóknak (esetenként más adatkezelőknek) továbbítjuk. Erre az adattovábbításra rendszerint az igénybe vett szolgáltatások teljesítése nyomán van szükség. A személyes adatokat rendszerint digitálisan is tároljuk, amelyekhez így az ügyviteli és informatikai rendszereinket üzemeltető adatfeldolgozók is szükségszerűen hozzáférnek:

  • EDONETTE Consulting Kft.: Honlap teljeskörű üzemeltetése

Műszaki tanácsadás és Képzések

Az adatkezelés célja:

A megbízó (cég, egyéni vállalkozó, magánszemély) és a SZENZOR-METROLÓGIA Kft. között létrejött megbízási szerződésben meghatározott szolgáltatás (képzés, műszaki tanácsadás) teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja:

  • Szerződés teljesítése: a megbízó képviselője, kapcsolattartója adatai vonatkozásában.
  • Jogos érdek: a megbízó alkalmazásában álló résztvevő vonatkozásában. Ez esetben a megbízó jogos érdekének érvényesítése (a résztvevő képzésének biztosítása) előnyt élvez a résztvevő személyes adataihoz fűződő rendelkezési jogához képest, mivel az a résztvevő munkakörének/feladatainak ellátásához szükséges és arányos korlátozást jelent.
  • Hozzájárulás: a https://www.szenzor-metrologia.hu/ -felületen megadható személyes adatok vonatkozásában.

A kezelt adatok:

A megbízó vonatkozásában lásd a ’Személyes adat fogalma’ című részt.

A résztvevő vonatkozásában: lásd: 4. pont.

A https://www.szenzor-metrologia.hu/ használata során megadható adatok: elérhetőségek.

Az adatkezelés időtartama:

A megbízási szerződéssel, kapcsolatos adatkezelések (kapcsolattartók és a kiállított számlák) a Számviteli tv. szerinti 8 évig.

Adattovábbítás:

A megbízó kapcsán: Rendszergazdák

A résztvevő kapcsán: Rendszergazdák, a Szolgáltató megbízásában/alkalmazásában álló és az adott szolgáltatás teljesítéséért felelős tréner.

Felnőttképzések résztvevői

Az adatkezelés célja:

A résztvevővel az Fktv. alapján megkötött felnőttképzési szerződés, valamint az Fktv.-ből és a Korm.rendeletből fakadó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja:

  • Szerződés teljesítése: a felnőttképzési szerződés vonatkozásában.
  • Jogszabályi kötelezettség: az alábbi jogszabályokból fakadó nyilvántartási, adatszolgáltatási és adatmegőrzési kötelezettségek kapcsán:
  • Fktv.16. § c) pont és 21. § (6) bekezdés (felnőttképzési szerződés, haladási napló);
  • Fktv. 11. § (1) bekezdés l) pontja (reklamációs jegyzőkönyv);
  • Korm.r. 24. § (1) és (3) bekezdések.

A kezelt személyes adatok:

A résztvevő kapcsán (az Fktv. 21. § (1) bekezdése alapján):

  • A felnőttképző a képzés lebonyolítása, valamint a bejelentési és adatszolgáltatási kötelezettség hatóság általi teljesítése esetén az Fktv. 1. § (2) és (2a) bekezdése szerinti kötelezettség teljesítése érdekében kezeli:
  • a) a képzésben részt vevő személy
  • természetes személyazonosító adatait és – az oktatási azonosító szám kiadásával összefüggésben – oktatási azonosító számát,
  • elektronikus levelezési címét és
  • legmagasabb iskolai végzettségére vonatkozó adatát.
  • b) a képzéssel összefüggő adatokat, amelyek a képzésben részt vevő személy
  • legmagasabb iskolai végzettségével, szakképesítésével, szakképzettségével és idegennyelv-ismeretével,
  • a képzésbe történő belépésével és a képzés elvégzésével, illetve a képzés elvégzése hiányában a képzésből történő kilépésével,
  • a képzés során történő értékelésével és minősítésével,
  • a képzéssel összefüggő fizetési kötelezettségeivel és az igénybe vett képzési hitellel kapcsolatosak.
  • A reklamációs jegyzőkönyv kapcsán (az Fktv. 11. § (1) bekezdés l) pontja alapján):
  • név, reklamáció tartalma, aláírás.
  • Költségvetési vagy európai uniós forrásból támogatott képzés esetén: fotó a részvétel igazolásához.

Az adatkezelés időtartama:

A felnőttképző az (1) bekezdés a) pontjában meghatározott személyes adatot – a jogszabály alapján szervezett oktatás és képzés esetén az ágazati jogszabályokban meghatározott ideig, de legalább – a felnőttképzési szerződés megkötésétől számított nyolcadik év utolsó napjáig kezeli.

Adattovábbítás:

A megbízó kapcsolattartói adatai, valamint a résztvevők kapcsán: Rendszergazdák, a Szolgáltató megbízásában/alkalmazásában álló és az adott szolgáltatás teljesítéséért felelős tréner (továbbított adatok: név, jelenléti íven aláírás).

A résztvevőnek az Fktv. 21. § (1) bekezdése nyomán kezelt személyes adatai az Fktv. 21. § (2) bekezdése alapján statisztikai célra felhasználhatók és statisztikai célú felhasználásra személyazonosításra alkalmatlan – anonimizált – módon átadhatók.

Honlap látogatási digitális nyomon követes „sütik” használata

Az adatkezelés célja:

A Honlap jobb működésének és a kényelmes, testre szabott kiszolgálás biztosítása. A Honlap meglátogatásakor a látogató számítógépén kis adatcsomagok, ún. sütik (cookie) kerülnek elhelyezésre. A süti egy olyan adatállomány, amely a látogató böngészőjének felismerésével segít a látogató azonosításában és így a Honlap felhasználó-barát szolgáltatásokat tud nyújtani (pl. egy korábban már kitöltött űrlap bevitt adatainak felajánlásával). A sütik használatával kapott statisztikai adatok feldolgozása révén fejleszteni tudjuk a Honlap működését.

A Honlap az alábbi sütiket használja (zárójelben jelezzük, ha a sütit külső szolgáltatóhoz tartozik, ez esetben a sütik a Honlap szerverétől függetlenül működnek):

  • sm_cookie_consent SZENZOR-METROLÓGIA Kft. A látogató süti-hozzájárulási döntésének megőrzése.
  • Legfeljebb 1 év
  • _ga Google Analytics A látogatók megkülönböztetése és statisztikai mérés.
  • Legfeljebb 2 év
  • _ga_* Google Analytics A munkamenet állapotának és a látogatottsági adatoknak a kezelése.
  • Legfeljebb 2 év

A sütik letiltásáról a böngészője beállításai között tájékozódhat, jellemzően a „Beállítások”, „Súgó” vagy „Segítség” menüpontokban. Felhívjuk a figyelmét, hogy a sütik letiltása esetén a Honlap nem tudja a legoptimálisabb kiszolgálást nyújtani, annak használata nem lesz teljes értékű.

Az adatkezelés jogalapja:

Szerződés teljesítése: a Honlapon keresztül igénybe vehető szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükséges sütik vonatkozásában (az Ekertv. 13/A. § (4) bekezdése nyomán).

Jogos érdek: a Honlap működéséhez nélkülözhetetlen sütik alkalmazása, továbbá a Honlap biztonságos üzemeltetésének biztosítása, a visszaélési kísérletek megelőzése kapcsán.

Hozzájárulás: a Honlap működéséhez nem nélkülözhetetlen, kényelmi vagy marketing funkciót biztosító sütik alkalmazása (a hozzájárulást az erre szolgáló felugró ablakon lehet megadni).

A kezelt személyes adatok:

A látogató által rögzített adatok, továbbá a webszerver által rögzített naplófájlok (dátum, időpont), az IP-cím, a Honlapon felkeresett al-oldalak, és az al-oldalakon eltöltött idő (a Google Analytics által elhelyezett sütik továbbá rögzítik a böngésző típusát és a verziószámát is). Ezeket a személyes adatokat nem kapcsoljuk össze a látogatónak a nálunk kezelt egyéb személyes adataival.

Az adatkezelés időtartama:

A sütik az alábbi ideig kezelik az adatokat:

  • sm_cookie_consent SZENZOR-METROLÓGIA Kft. A látogató süti-hozzájárulási döntésének megőrzése.
  • Legfeljebb 1 év
  • _ga Google Analytics A látogatók megkülönböztetése és statisztikai mérés.
  • Legfeljebb 2 év
  • _ga_* Google Analytics A munkamenet állapotának és a látogatottsági adatoknak a kezelése.
  • Legfeljebb 2 év

Adattovábbítás:

A Honlap-üzemeltetés során: EDONETTE Consulting Kft.

Az adatkezelésekkel kapcsolatos érintetti jogok

Hozzájárulás visszavonása

Önnek bármikor jogában áll a hozzájárulását ingyenesen, feltételek és indokolás nélkül visszavonni akkor, ha az adott adatkezelésünk jogalapja az Ön hozzájárulása. A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatait töröljük (pl. ha leiratkozik a hírlevelünkről, akkor törölni fogjuk a feliratkozás során megadott minden adatát, és nem fog több hírlevelet kapni tőlünk). Bizonyos esetekben a hozzájárulásának visszavonása esetén továbbra is jogszerűen kezelhetjük személyes adatait – az ilyen esetről Önt részletesen tájékoztatni fogjuk.

Hozzájárulásának visszavonása nem jelenti a visszavonás előtti adatkezelésünk jogszerűtlenségét!

Hozzáférés a személyes adatokhoz

Ön bármikor tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait bármilyen célból is. Ha igen, akkor elektronikus úton (vagy kérésére papíralapon) másolatot küldünk Önnek az Önt érintő minden egyes adatkezelési tevékenységünkről, továbbá tájékoztatjuk az ezekkel kapcsolatos jogairól is.

Helyesbítés kérése

Ön bármikor jelezheti nekünk, ha elírást lát valamely általunk kezelt személyes adatában, vagy kérheti, hogy azokat egészítsük ki vagy pontosítsuk, illetve vezessük át nyilvántartásunkban az új adatait.

Az adatok törléséhez való jog

Ön bármikor kérheti, hogy töröljük egyes, vagy akár az összes nálunk kezelt személyes adatát.

Személyes adatait a következő esetekben – külön kérés nélkül – is töröljük:

  • visszavonták a hozzájárulást;
  • letelt az adatkezelés időtartama;
  • az adattörlést jogszabályi előírás miatt kötelező elvégezni, vagy a továbbiakban már nincs szükségünk az adott személyes adat kezelésére.

Előfordulat néhány esetben, hogy az Ön személyes adatainak meghatározott ideig történő kezelését jogszabály írja elő, más esetben azok megőrzésére a jogi igényeink érvényesítése miatt, esetleg egyéb jogos érdek miatt van szükség. Ha a személyes adatai törlésének bármilyen akadálya lenne, akkor erről Önt részletesen tájékoztatni fogjuk.

Adatkezelés korlátozása

Előfordulhat, hogy az Ön számára sem az adatkezelés folytatása, sem az adattörlés nem tűnik célszerűnek. Ilyen esetekben Ön kérheti a személyes adatai korlátozását: a korlátozással érintett személyes adatokat csak tároljuk, azokon semmilyen más műveletet nem végzünk.

Az adatkezelés korlátozását kérheti, ha:

  • Ön szerint a személyes adatai pontatlanul szerepelnek az adatbázisunkban (ilyenkor az esetet kivizsgáljuk: a korlátozás a vizsgálat végéig tart); vagy
  • Ön szerint jogellenesen kezeljük az adatait, ugyanakkor ellenzi, hogy töröljük azokat; vagy
  • számunkra már nincs szükség a személyes adatai kezelésére, de Ön kéri, hogy azokat ne töröljük, mert az Ön későbbi jogi igényérvényesítéséhez szüksége lesz azokra; vagy
  • Ön tiltakozik az adatkezelés ellen (lásd alább; ilyenkor az esetet kivizsgáljuk, a korlátozás a vizsgálat végéig tart).

Az Ön kérelmére elrendelt adatkorlátozást jogosultak vagyunk feloldani és az adatkezelést folytatni, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárul, vagy arra a jogi igényünk érvényesítéséhez, esetleg jogszabály által előírt fontos közérdekből van szükség – ilyen esetben erről Önt előzetesen tájékoztatni fogjuk.

Tiltakozás a személyes adatának kezelése ellen

Ön bármikor jogosult személyes okból tiltakozni a személyes adatainak kezelése ellen, ha azokat hirdetések küldése során használtuk, vagy az adatkezelés jogalapja jogos érdekként lett megjelölve. Ilyen esetekben a személyes adatait töröljük.

Ha az adatkezelés jogalapjaként a jogos érdeket jelöltük meg, akkor az Ön tiltakozása ellenére is kezelhetjük a személyes adatait, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelésre elkerülhetetlenül szükségünk van, vagy az a jogi igényeink érvényesítése miatt nélkülözhetetlen – ilyen esetben erről Önt előzetesen tájékoztatni fogjuk.

Az adathordozáshoz való jog

Ön arra is jogosult, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait elektronikusan szerkeszthető formában megkapja és azokat egy másik adatkezelő részére elküldje, vagy megkérjen minket, hogy az adatokat mi küldjük el Ön helyett.

(Az adathordozás abban különbözik a fentebb említett hozzáférés jogától, hogy az előbbi esetben csak azokat a személyes adatokat adjuk át az Ön részére, amelyeket Ön adott meg nekünk, továbbá azokat is, amelyeket az Ön tevékenységei alapján rögzítettünk. Azokat az adatokat azonban nem, amelyeket származtatás/következtetés útján mi hoztunk létre.)

Erre az adathordozásra azonban csak akkor van lehetősége, ha az Ön személyes adatainak a fent megjelölt jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződés teljesítése. További feltétel, hogy ezeket a személyes adatokat automatizált módon kezeljük. Minden más esetben az adathordozásra Önnek nincs lehetősége.

Kérésnek megfelelően, csak akkor tudjuk közvetlenül Ön helyett elküldeni a személyes adatait egy másik adatkezelőnek, ha az a meghatározott esetben technikailag megvalósítható – erről Önt előzetesen tájékoztatni fogjuk.

Panaszhoz való jog

Ha Ön úgy érzi, hogy az adatkezelésünk során megsértettük a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásokat, akkor panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) az alábbi elérhetőségeken:

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: http://www.naih.hu/

Megköszönjük bizalmát, ha panaszával elsőnek hozzánk fordul, hogy azt mielőbb kivizsgáljuk és orvosoljuk!

Bírósághoz fordulás joga

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk során megsértettük az Ön jogait, akkor (választása szerint) a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat. A bírósági eljárásról további ismereteket a https://birosag.hu/civil-eljarasok oldalon tudhat meg.